微信小程序,直击人性底层,能让你的大脑皮层产生爽的感觉

作者:王安,数字天堂DCloud公司创始人兼CEO 

小程序目前被炒得沸沸扬扬,无数媒体和企业借机获取阅读流量。

这再次证明一点,微信想让什么火,真的就能让什么火。这种能力真是全中国再也没有人有了,政府也没有。

但四处传的消息很多是失真的,废话不说,先列出8个多数人都搞错的问题:

  1. 小程序是HTML5;
  2. 小程序是B/S的;
  3. 把M站改改就可以接入到小程序里;
  4. 小程序体验不佳;
  5. 小程序适合低频长尾应用;
  6. 小程序是新的Appstore;
  7. 小程序做不起来,需求不高;
  8. 小程序会做起来,但会和原生应用长期并存.

以上8个是很多人凭直觉得出的结论,但真正深度调研和思考后,发现直觉和真相差好远。

注:本文有技术、有商业,不懂技术的可以只看商业相关的。

1.小程序不兼容HTML5

小程序是微信全新定义的规范,是基于XML+JS的,不支持也不兼容HTML,兼容受限的部分css写法。

上图为一个小程序的代码目录,后缀名分别是wxml、wxss和JS。

不过微信对wxml的全称定义也不是weixin xml,而是WeiXin Markup Language,很霸气的要自成体系感。自然wxss也是WeiXin Style Sheets喽。 
因为很多人把XML念成“叉妹儿”,现在大家不要念错哦,不要念“达不流叉妹儿”,要念“微信妹儿”。

下面是一段wxml示例,相对于早期的XML,扩展了花括号模板的写法。

虽然是要求强闭合的XML,但if写法和标准的XML也不一样。

JS部分,小程序支持ECMAScript6,由于没有HTML支持,自然dom、window这些都不能用,jquery、zepto这些三方框架就更没啥关系了。

很多小白说JS不就是HTML的一部分吗?HTML是归W3C管的,JS是归ECMA国际管的。JS是无处不在的一种解释性脚本语言,除了浏览器里,还有运行在服务器上的nodejs,运行在PC和mac机的nodewebkit…当然熟悉JS语法的话,可以降低小程序的学习成本。

也就是说小程序是微信基于XML和JS定义的一套标记语言,全新的生态,一个轻OS。 
开发工具、ui框架也都是腾讯做的,过去web上的三方工具、框架生态,完全没有用。

也就是小程序开发者,将会是一个独立的职业。

培训机构有的忙了,在这个全新生态下,一切都推到重来。

wxml目前在PC模拟器和手机端运行时还是会自动转成html,不过对开发者然并卵,原来的M站还是迁移不了,还是得按照微信的规则重新写代码。

2.小程序不是B/S

微信宣传的一个重点,是触手可得,不用安装。

但小程序并不是B/S的在线页面,它是c/s架构的。

在wxml里,通过wx.request(类似ajax)或socket连接服务器。

很多人不明白c/s应用为什么也可以即点即用,不用安装。其实这不是微信的首创,首创是DCloud的流应用。只要是动态语言,加上合适的算法,就可以先下载部分程序并运行,然后边用边下,类似于流媒体视频的边播边下。

别忘了微信也同时宣传了强大的离线能力,毕竟B/S的切屏体验太烂,c/s才能有更好的用户体验。

只是不知道微信对小程序的空间占用问题会怎么管理,反正微信以后肯定是越来越大。

3.M站不能改造成小程序

其实看明白前2点,自然就明白第3点了。一个基于HTML的、B/S的M站,跟小程序并无关系。

老板们可能认为M站或之前公众号里的wap站简单改改就可以接入小程序,然后对工程师报的工期不可理解,此时工程师可以把此文转给老板看,小程序是相当于重新做了一个App,从开发、设计、测试、运维升级都是单独的一套。哦,你还得加个学习成本和风险,如此新的东西一次搞利索的可能性不大。

如果你之前有一个服务号的wap站,你也不能放弃服务号而只做小程序,所以你的业务得多头维护。

这里有一个很大的问题,就是做一版小程序,ROI(投资回报)是不是正的?新开一条产品线并长期运维,代价绝对不菲,对应的用户流量够大吗?ARPU值(单位用户价值)够高吗?能收回投资吗?这个问题有点大,下面单说。

4.小程序的体验不如原生应用?反了

我知道这个观点有点违反大多数人的直觉。但世界在变。

用户的使用体验是由很多要素作用影响的,过去我们说的体验主要是进入应用后的操作流畅度。关于这个维度,很多观点是:小程序嘛,操作流畅度基于web和原生app之间。

其实随着手机硬件和网络的发展,2年内上市的手机上,包括几百元的低端机,小程序的操作流畅度和原生的差距,用户是感受不到的。其实在小程序之前,HTML5+和react native也都早做到了这一点。

而且你也可以反过来想想,小程序作为微信在移动互联网下半场最重要的战略,如果操作流畅度不好,张小龙会出来站台还批准它上线?

除了操作流畅度,用户体验还受很多环节影响。

有个在其他开发者生态不常见的事情,就是微信出了UI框架并很强调各个小程序的体验一致性,它希望用户在微信里使用各个小程序时,UI基本一致,用户不会觉得乱,不需要学习和适应。

然后微信还有统一的账户登陆体系,再加上小程序本身触手可得的特点,那么想象下用户的综合感受:不停使用各种触手可得、用完即走、UI体验一致、操作流畅、不用登陆注册的小程序们,还是挺爽的,这种体验比用原生应用还爽。

当时代发展到app的操作体验已经无法再有明显提升后,用户体验痛点已经从简单的在app里操作的流畅度转向其他地方了。如果还抱着旧观念不放,只能被转换思路的竞品超越。

5.小程序并非只适合低频或长尾应用

iPhone刚出Appstore时,确实首先活跃在其中的都是创业者,但最后所有人都卷进来了。

小程序的设计目标可是大生态,没有定位于只吸纳低频长尾应用。所有人都被卷进来是迟早的事。

有人觉得入口太深会导致高频应用仍然留在桌面,但入口的深浅是会演化的,如果微信感觉到目前的入口深度影响了用户便利性,它立即会提高,它会在桌面创建快捷方式。如果某天微信出了独立的桌面laucher或小程序入口App,请不要诧异;如果腾讯委托代工出了不能装原生应用的手机,请不要诧异;哦,如果还支持iPhone用户0元换机也请不要诧异。

跑题了,不过当前的小程序生态发展也确实存在先后关系,低频的比高频的先进来、光脚的比穿鞋的先进来。

原生App体量已经很大的玩家,就是穿鞋的,他们希望用户持续保留他们的原生App在桌面。

在移动互联网上半场,有个游戏规则:因为App偏重,用户手机里一个品类一般只装一个app,那么烧钱买到最多流量的,就是最后的赢家,而竞品想把用户再抢过来就非常难了。

上半场烧了无数钱剩下的大玩家们,面对游戏规则的改变想必心情是极其复杂的。

可是复杂也没办法,腾讯旗下亲儿子、干儿子占据移动互联网大半壁江山,小程序里,刚开始就会有大玩家,其他竞争对手跟不跟呢,心情复杂也得跟啊。

当然最尴尬的还是阿里、百度们,看着别人抽你血却想不出办法。

6.小程序不是应用商店,是OS

很多人说微信想做应用商店,只能说太小瞧微信了,人家明明要做操作系统嘛。

2015年张小龙就在筹划应用号了,闭门搞了一年多怎么会是个应用商店这种小生意。应用商店只是OS生态里的一个发行环节,而微信恰恰不打算挣发行的钱。

国内的应用商店,都是中心化的流量分发,做的是卖流量的生意。用户看到的,不是最好的,而是出价最高的。不止是应用商店,百度现在也是这个问题,顺便吐槽下百度的搜索第三定律:出价最高者,对自己的网站最有自信,也就是对最终用户最有价值。

微信显然不是这样的思路,微信的去中心化,其实是一种保证良品得到更大流量的机制,这种机制非常有利于生态的起步。

一个小程序,没有下载刷榜,微信会采集用户的实际使用量、反复使用率、新增传播趋势,给你推荐最好的。

不扯发行的事了。小程序确实是按OS标准打造的,开发语言、IDE都是自成体系。Facebook推出react native时也没做IDE,并且全部开源,但微信的野心不一样,真的是从头到尾要建设和控制生态,并且是封闭生态,就像iOS的生态一样。甚至小程序的开发者,每年也要像iOS的开发者一样交几百元年费。

有人会觉得手机原生OS才是老大,这种二级生态搞不起来。其实在PC上,windows上的互联网就是二级生态,做的比windows原生生态大,当初flash算是三级生态了,如果不是HTML5打压,也做的非常大了。但也确实存在一个问题,Apple是极其封闭的,在Apple上二级生态想做很大是非常难的,而Android就不一样了,尤其是中国的Android,不像国外被Google控制着,在国外若有人乱搞,Google play可以将其下架,但在中国就谁都拿微信没招了。

说到这里还是真诚感谢中国政府的,你的英明决策,给中国互联网创造了一个引领全球的机会。在国外,Apple和Google是既得利益者,还没人撼得动,但中国出现了这样的机会,移动互联网下半场,中国终于要开始引领全球了!

如果在Apple下架微信时,中国政府能够以反垄断法之类的名义杀下Apple,那就是又帮了大忙了(微信是不是应该给我付咨询费啊)。开玩笑的,其实Apple和微信是互相顾忌的,最佳的结果是双方达成一种平衡,在iOS里的小程序会是受限的,比如游戏这种直接动了Apple蛋糕的肯定是不能上的。

7.小程序的需求不强烈?很多未来,不体验过自己是想不到的

福特说,你问用户要什么交通工具,用户会说他想要一匹更快的马,没人会认为汽车是未来。

iPhone发布时,Nokia和黑莓嘲笑说:全触摸屏不靠谱,按键是最佳用户体验。然后临死还说:我们没做错什么,不知道为什么会这样。

那么小程序的核心理念:“触手可得”,到底是不是用户需求,是不是未来方向?

Of Cause!这跟电容触摸屏是一样的道理,直击人性底层,能让你的大脑皮层产生爽的感觉。

所有让人爽的东西,都是发展方向。而一旦一个有影响力的巨头去做,就成了不可逆转的前进方向。

微信,是一个尤其深谙人性、擅长让人爽的产品,你一旦爽过了,就退不回去了。 
想象下一切触手可得的上帝感,手机里全是可以放心的、高品质的、无需适应UI的、不用登陆注册的服务,触手可得、用完即走,太爽了。然后你就会变成它的拥护者,以证明自己更酷。有人在用原生应用,你就会告诉他:hi,你不知道小程序吗?怎么还在用那么笨重的大程序啊。如果有个开发商的应用只有原生版,你就会骂:这是什么老土厂商,竟然还让我下载安装,不用了!

而且这次微信做小程序,不是在试探用户需求是否存在,这个阶段早过了,他们投了好多人、做了好久语法、IDE、引擎、发行服务,然后再邀请几百个开发商进来做应用,这不是试验,是看清方向后的重点投入。

8.小程序和原生应用将长期并存?原生必将没落

小程序是一种动态App,可以触手可及,可以应用内搜索,可以打破原生App的孤岛,动态App生态是原生生态的下一代,是时代的进化产物。原生生态和其对抗是让历史倒退,没有意义。就像微信冲击运营商的短信业务时,电信运营商的对抗也是无意义的。

当然小程序不会通吃,原生App依然存在,只是覆盖范围会小很多,所以我的用词是没落而不是消亡,请各位原生工程师轻喷。互联网出现后也没有让windows原生应用消失,比如Office、大型游戏之类的还是原生应用,但大部分服务都在互联网上了。小程序看中的正是这块,Office什么的就不要在小程序里用了,但你目前在PC浏览器里使用的各种服务,全部会纳入小程序的生态范围。

微信当然不应该垄断市场,但和其对抗的不应该是原生生态,而应该是其他动态应用生态。

微信这条大鲶鱼进来后,Apple、Google等众多巨头都会有反应,他们不是没技术,只是原来躺着挣钱很舒服,不愿意革自己命。Google其实一直都在原生和web之间摇摆,但其目前的策略是手机端仍然是原生,PC端通过Chome OS对抗Windows。相信小程序的出现会对其形成刺激,但多久会落实行动也难讲,毕竟作为既得利益者,只是为了进不去的中国市场而革全世界市场的命,好像不太划算。 
有人觉得革掉原生应用的命,过程会很长,其实这事进度还真不一定。微信红包出现前,问任何人都不会觉得支付宝的地位会被微信瞬间颠覆。

微信的可怕之处,除了用户基数大、占用时间长,其团队具有极强的引爆能力和对群体思维的引导能力。

当初要做游戏,开屏就是打飞机,然后全民都在打飞机。

当初要做支付,推出群红包,然后全民都在抢红包,瞬间颠覆支付宝的地位。

11月小程序将面向手机用户开放,现在引爆设计肯定已经做了不止一稿,比如开屏就推一个很好玩的小程序,造成全民都用小程序的热潮,然后所有观望的开发商全都会跳下海。再然后微信持续推出比一比手机清洁度在好友中的排名之类的玩意,持续给优质小程序和用户需求做对接,过半年就没人下载原生应用了,再过半年原来装的原生应用也大多卸了。

那些被颠覆的人能怎样呢?就像马云在微信红包出来后虽然嚷嚷这是偷袭珍珠港,可你又没有原子弹打回日本去啊。

当然这种进度是说不准的,有可能因为小程序的成熟度、Apple的压力而不使用激进策略,不过有时温水煮青蛙更可怕。

8个常见误区解释了,再简单说下小程序里的机会和威胁。

小程序的创业机会在于:

  1. 人才市场,因为小程序工程师将有一个从0开始高速增长的红利,其中的线上线下培训、招聘、书籍出版等相关领域会享受一次红利。
  2. 如果你是个光脚的创业者,那么就豁出去认真做小程序,抛弃原生,从微信用户的特点出发重新设计产品,做轻、做服务化,一定要用完即走,不需要考虑次日留存,当时用爽最重要,这样更容易被微信推荐。
  3. 充分利用社交特点,做社交类服务,比如多人互动、上下游联动。小程序是可以发到群里的、朋友圈里的,想想群红包这种社交产品,想象空间很大。
  4. 充分发挥线下优势,做线下商家服务。线下扫码入口,基本就是微信的天下了。
  5. 由于阿里、百度等一些巨头不会入驻小程序,也会留下一片空间给创业者。
  6. 其实被我公开说了的机会,可能就不是机会了……

小程序的威胁:

  1. 如果你在原生App下已经是既得利益者,那么你做小程序的话,ROI高概率不划算,因为新开一个产品,从产品、开发、测试、持续运维升级,资源消耗太大了,由于短期内小程序的体量和你已经拥有的原生体量还差不少,分出精兵强将干这事会让你很郁闷。如果你不担心竞争对手在小程序里做起来后影响你所在的产业格局,你就暂时不用管小程序这事了。否则,ROI为负你也得搞。
  2. 原生生态下生存的很多公司的商业模式会受到很大冲击,安卓应用市场、原生应用广告产业链、原生工程师培训,都会受影响。
  3. 哦,通篇没说,虽然浏览器不是原生生态产物,但也会被架空。标准浏览器的体验无法与小程序抗衡。就是小程序这个生态如果占据了用户心智和时间,原生和浏览器生态都会受冲击。
  4. 就个人职业而言,原生开发、UI设计、流量运营这些领域的人的失业率会增加。首先随着移动互联网上半场落幕,这些岗位需求本来就在减少,而新增的小程序生态产生的招聘需求里又不太需要这些人。微信有统一的UI要求,然后UI设计师就躺枪了。获取流量的玩法,也和原生不一样了,没法买买买了。

最后,作为一个技术人员,吐槽下:我不喜欢封闭!

虽然然并卵吧。

哦对了最后再提醒下被小程序冲击的人,你们的不爽不要来喷我,又不是我要冲击你们,提醒你们是好事。

注:本文技术点分析的结论与腾讯相关同事仔细确认过,属于实际情况,无须怀疑,可放心全盘接受。