母婴奶粉行业CRM系统运行

  为了贴切母婴电商的企业的客户服务需求，爱微通公司开发针对母婴电商CRM系统，可针对母婴企业京东、淘宝等多电商商铺的客户管理功能。有需要定制系统可以联系爱微通科技。

  系统能实现的具体功能：

1、系统能处理多店铺，多渠道，多订单，优先店铺权限来管理，允许存在同一客户在多个店铺购买，系统中同一个客户信息允许存在多个店铺中，但是同一个店铺只能有一个客户信息，重复时需要自动合并。
2、根据客户沟通获取的喂养信息推算出下次购买时间，会自动有预警功能，提醒客服主动跟进营销。
3、根据录入的宝宝生日到期自动有预警功能，提醒做用户生日关怀（前7天提醒一次，当天提醒一次）。
4、将所有客户拒绝电话回访的打标不再进行营销及服务。
5、根据客户等级规则，客户等级随着录入的订单金额的不断增加会自动升级。
6、一键数据导入、手动录入、数据导出、筛选、数据分析等基础功能。
7、BI统计功能。

8、系统定义配置功能。

以下是系统部分截图：

《完》

文章转载于爱微通

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